Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juillet 2025
Le site www.lesetoilesdemarjorie.com attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de l’utilisation de notre service de réservation en ligne via Amelia Booking.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
Les Étoiles de Marjorie
Contact : contact@lesetoilesdemarjorie.com
Domiciliée à La Réunion
Responsable de la publication : Marjorie Daudé
2. Données collectées
Lors de la prise de rendez-vous via notre système de réservation en ligne (Amelia Booking), nous collectons les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations liées à la prestation réservée (date, heure, type de service)
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Toute information complémentaire fournie volontairement via les champs de formulaire
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles collectées sont nécessaires pour :
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Gérer les rendez-vous et les prestations réservées
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Vous envoyer des confirmations, rappels ou modifications de rendez-vous
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Vous contacter en cas de besoin relatif à votre réservation
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Améliorer nos services et le suivi client
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Répondre à vos éventuelles demandes via le formulaire de contact
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact ou la dernière réservation, sauf obligation légale contraire.
5. Partage des données
Les données collectées sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Notre outil de réservation Amelia Booking, hébergé de manière sécurisée
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Nos prestataires techniques (ex : hébergeur web) uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un email à : contact@lesetoilesdemarjorie.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques pour assurer son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.